Пользовательское соглашение
Версия 1.0 · действует с 24 сентября 2026 г.
1. Предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование интернет-площадки Мерчезон (сайты merchezon.ru, seller.merchezon.ru и связанные сервисы, далее — «Площадка») между Оператором и пользователем (покупателем или продавцом).
ООО "Мерч Хаб"
ИНН 7700000000, КПП 770001001, ОГРН 0000000000000
Юридический адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Email для обращений по персональным данным: privacy@merchezon.ru
Регистрация на Площадке, оформление заказа или иное использование функций означает принятие условий Соглашения. Если вы не согласны с условиями, прекратите использование Площадки.
2. Статус Площадки
Мерчезон — маркетплейс корпоративного мерча и сувенирной продукции. Оператор обеспечивает техническую возможность размещения предложений продавцами и оформления заказов покупателями. Конкретные условия поставки отдельных товаров определяются продавцом и подтверждаются при согласовании заказа (в том числе через счёт).
3. Регистрация и учётная запись
- для доступа к личному кабинету необходимо создать учётную запись и указать достоверные данные;
- пользователь обязан сохранять конфиденциальность пароля и незамедлительно сообщать о несанкционированном доступе;
- Оператор вправе ограничить или заблокировать доступ при нарушении Соглашения, подозрении на мошенничество или по требованию закона.
4. Заказы и расчёты
- цены на витрине носят информационный характер до подтверждения заказа;
- оплата юридических лиц осуществляется, как правило, по счёту (безналичный расчёт);
- доставка и сроки комплектации согласуются после подтверждения состава заказа;
- возврат и претензии регулируются законодательством РФ и условиями конкретного заказа.
5. Обязанности пользователей
- не размещать незаконный, вводящий в заблуждение или нарушающий права третьих лиц контент;
- не предпринимать действий, нарушающих работу Площадки или безопасность данных;
- для продавцов — обеспечивать актуальность ассортимента, цен и наличие товара, исполнять подтверждённые заказы.
6. Интеллектуальная собственность
Дизайн, программный код, товарные знаки и материалы Площадки принадлежат Оператору или правообладателям. Использование без согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и 152-ФЗ. Регистрируясь, вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях указанной Политики.
8. Ограничение ответственности
Площадка предоставляется «как есть». Оператор не отвечает за перерывы, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сетей связи или обстоятельствами непреодолимой силы, а также за качество товаров продавцов в пределах, допускаемых законом. Убытки возмещаются в пределах, установленных законодательством РФ.
9. Изменение условий
Оператор вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Площадки после публикации означает согласие с изменениями, если иное не требует отдельного акцепта.
10. Контакты
По вопросам Соглашения: privacy@merchezon.ru.
